本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》和《云南省人民政府办公厅关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》规定，编制公布《龙街乡2024年政府信息公开工作年度报告》。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，龙街乡认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真贯彻落实中央和省市县政府关于全面推进政务公开工作决策部署，始终坚持以人民为中心、为人民服务的发展理念，不断推进政府信息公开工作规范化、制度化、标准化，紧密围绕构建服务型政府目标，持续强化政府信息公开力度，切实保障了公众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开政府信息的情况。龙街乡严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和县公开办的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，按照政府信息公开目录通过多种渠道及时、准确、全面、规范公开政府信息。2024年通过景东县人民政府网站平台累计发布23条信息，其中乡镇动态7条，信息公开目录3条，重大行政决策听证信息3条，预决算公开2条，行政执法信息2条。发布内容基本覆盖我乡各方面的工作。

（二）依申请公开信息的情况。龙街乡按照依申请公开办理制度和程序严格开展工作，2024年龙街乡未收到与自身相关的政府信息公开申请。

（三）对政府信息进行管理的情况。一是强化组织领导。政府主要领导牵头，分管领导亲手抓，明确由乡党政综合办负责政府信息公开工作，形成一级抓一级、齐抓共管的工作格局。二是强化政府信息公开队伍建设。明确专人负责政府信息公开工作，安排到县政府公开办跟班学习政务公开相关工作，进一步明确公开内容、公开方式和时限要求等，切实增强政务公开业务水平和工作能力。三是强化政务公开标准化规范化建设。进一步完善“三审三校”审批机制，对拟公开信息严格把关，严格执行“涉密信息不上网，上网信息不涉密”保密原则，确保政府信息公开的规范性、合法性和保密性。

（四）政府信息公开平台建设的情况。一是高效利用政务新媒体。充分发挥“龙街乡人民政府”微信公众号传播优势，及时推送乡镇动态、转发民生服务和政策等信息共计315条。二是畅通12345便民服务热线。2024年龙街乡共收到12345政务服务热线29件，已办结归档29件，按期办结29件，按期办结率100%，超期办结0件，超期未办结0件。

（五）监督保障的情况。一是结合工作实际，不断健全政府信息公开工作制度，进一步明确信息公开的范围、程序、时限和责任追究等内容，确保信息公开工作有制可循、规范有序。二是严格自查自纠，对发现的问题及时督促整改，自觉接受社会评议，保障政府信息公开工作落到实处，鼓励人民群众以电话咨询、线上留言等多方式多渠道进行监督；三是严格落实“三审三校制度”，由乡党政综合办主任作为一级审核管理员，乡分管领导作为二级审核管理员，乡主要负责领导作为三级审核管理员，每一项公开内容发布前必须由三级审核管理员审核确认无误后才公开发布，全方位多层次地确保政府信息公开内容的准确性和权威性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题：一是工作人员业务水平有待提高。业务人员效率意识不高，业务不熟练，致使信息公开平台建设进度缓慢，政务公开的信息发布更新不及时，内容不够全面，质量不高。二是政务公开的内容需要进一步充实，对信息公开内容和政策文件解读丰富性需进一步加强。

（二）改进情况：一是进一步深入学习政府信息公开工作相关文件规定，掌握政府信息公开工作的新要求，提高工作的积极性和主动性，提升公开数量，优化公开质量，切实提高政府信息公开工作水平。二是强化政府信息公开队伍建设，加大对业务人员的工作培训，持续强化学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实增强业务人员的工作能力，有序推进政府信息公开工作。三是进一步完善政府信息与政务公开工作机制，健全和完善发布平台主体责任、信息发布审核、应急响应、错误信息处置、信息保密审查等工作制度，规范公开内容，提高公开质量，严格执行三审三校制度，确保信息公开的准确性、真实性、保密性，维护国家信息安全和广大群众的根本利益不受侵害。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，2024年龙街乡人民政府全部免费为申请人提供政府信息，无收取信息处理费情况。

无其他需要报告的事项。

如对本报告有疑问，请与景东县龙街乡人民政府党政综合办公室联系（地址：普洱市景东县龙街乡街小龙街村小龙街2号，邮编：676207，电话：0879-6421003。