根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》和《景东彝族自治县人民政府办公室转发普洱市人民政府办公室转发省政府办公厅关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制公布工作文件的通知》要求，结合花山镇实际编制本报告，本报告数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

（一）政府信息公开。一是扎实推进政府信息公开平。主动公开重点任务落实、重要政策执行、重大工程项目实施、乡村振兴、民生保障等方面情况，听取公众意见建议，加强改进工作，确保落实到位，共发布各类信息141条。二是督办群众诉求落实。进一步完善12345政务服务热线办理机制，不断增强承办部门的责任意识、服务意识和大局意识，全年共受理12345平台24件，案件类型均为普通件，受理率100%，按期办结率100%。三是加强政策解读。理顺解读机制，丰富解读形式，采用图解、专家解读、媒体解读等形式，用“声音”传递政策信息，用“专家解读”解疑释惑，转发各类解读材料40条，让群众“听得懂”“信得过”。四是发挥政务新媒体作用。充分发挥新媒体资源，做好政务公开工作，大力推进互联网政务信息发布平台建设，发挥好“花开花山”微信公众号的作用，建设和运用好新媒体矩阵。积极主动提供优质稿件，同步发布，同步发声。利用“花开花山”微信公众号，线上听取群众意见建议，线下解决群众烦心揪心，做到媒体互动日常化、常态化、良性化，在“花开花山”微信公众号公开信息270条。

（二）依申请公开。认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，优化完善工作流程，规范高效办理政府信息公开申请。全年未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理。健全信息源头追溯机制，明确“谁发布、谁负责”的责任体系，严格落实信息发布“三审三校”，确保信息发布无误，进一步提高政务公开法治化、标准化、规范化水平。

（四）政府信息公开平台建设。一是扎实推进政府信息公开平台建设。按照政府信息公开相关规定，加强工作人员对上级政务公开政策的学习和解读，提高基层政务服务意识。切实发挥政府网站政务公开主平台的积极作用，加强政务信息发布与解读，积极回应社会关切，推进政民互动。加大网站信息发布和更新力度，及时与上级主管部门沟通对接，完善花山镇网站栏目设置，做到无空白栏目、无延时更新，完成网站规范化建设。二是推进政务新媒体健康有序发展。线上与线下相结合，提升政务公开服务水平。线上通过“花开花山”微信公众号和政府网站全方位、多角度政策信息渠道提供信息，不断提高政务信息的公开实效，线下在镇便民服务大厅设置政策咨询答复区域，提供政策解读和咨询服务。加强与县政务公开办公室、县融媒体中心的沟通，不断提升政务公开和政务服务水平。

（五）监督保障的情况。一是规范发布信息，加强网站内容建设，党政办公室统一审核发布，严把上传信息的政治关、政策关、法律关、保密关、格式关和文字关；二是制定健全政府信息公开发布审核制度，定期将政策法规、政府文件、工作动态等信息进行及时公开，提高政府公信力；三是加强人员专业培训，提升业务人员操作技能，夯实业务基础，提升政务公开工作水平。严格按照省、市、县有关政府信息公开文件精神和工作部署，落实责任和保密审查制度，按照“谁形成谁公开，谁公开谁负责”的要求，建立健全信息公开工作制度和流程，明确信息公开形成、审查、批准的工作程序，细化信息公开的内容、范围、形式，规范有序地公开信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，花山镇人民政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但对照公众的需求，还存在着一定的差距，一是政务公开工作意识和专业能力有待进一步加强。二是政策文件的解读形式和解读质量不够丰富。三是政务公开事项清单不完善。针对以上存在的问题和不足，将采取以下措施加以改进：

一是提高思想认识。高度充分认识全面推动政务信息公开工作的重要意义，做好做实信息公开，尽量多公开，及时公开，针对群众关注的问题领域，做到“能公开多公开，应公开尽公开”，通过政务公开，宣传、贯彻、落实本镇政务的重大方针、决策、解决群众的疑难问题和疑虑。

二是加强工作领导。全面加强领导，强化工作机构职能，通过健全政务公开领导小组，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进全镇政务信息公开工作。

三是落实工作实效。围绕中心、突出重点，注重实效，每周更新政务公开内容。把政务公开的重点、难点、社会群众关心的热点问题，作为政务公开的主要内容，努力做到政务决策公开，过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开，该向社会公开的要向社会公开，保证公开的真实性，防治公开的随意性，注重公开的实效性，坚持公开载体的创新性，不搞形式主义，不做表面文章，全面落实政务公开实际工作。

六、其他需要报告的事项

本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度无收取信息公开处理费。

本年报所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。如有疑问，请与景东县花山镇人民政府党政办联系（地址：景东彝族自治县花山镇人民政府；邮编：676208；电话：0879-6346003；电子邮箱：hsxzfbgs@163.com）。