根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）、《景东彝族自治县人民政府办公室关于认真做好2024年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》要求，特编制公布景东彝族自治县政务服务管理局2024年政府信息公开工作年度报告（以下简称年报）。本年报中所列数据的统计期限从2024年1月1日至2024年12月31日止。本年报在景东彝族自治县人民政府网站（http://www.jingdong.gov.cn）公开发布。如对本报告有疑问，请与景东彝族自治县政务服务管理局办公室联系（地址：景东彝族自治县锦屏镇建设路8号；邮编：676299；联系电话：0879-6225807）。

一、总体情况

2024年，景东彝族自治县政务服务管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕县委、县政府中心工作，结合政务服务管理工作实际，积极推进政务公开工作。全面提升政府信息公开制度化、标准化、信息化建设水平，增强政府公信力，助力优化营商环境。

（一）主动公开。2024年，通过景东彝族自治县人民政府网站主动公开各类信息37条：其中政府文件1个，部门文件1个、机构设置2条、信息公开制度1条、部门信息公示2条、政府信息公开年报1条、部门动态4条、工作落实情况3条、预算公开1条、决算公开1条、重大行政决策事项目录1条、政府信息公开目录1条、法治景东1条、公共资源交易2条、突发应急事件1条、政务服务办事统计12条、政民互动信息1条、惠民生1条。

（二）依申请公开。动态更新政府信息公开指南，确保依申请公开渠道畅通；严格按照《条例》等相关法律法规，严格按流程办理，规范做好申请登记、审查、办理、答复、归档等各项工作，强化审核把关，确保办理程序规范、答复形式内容规范、要素完备，有效提升政府信息依申请公开工作质效。2024年度本机关未收到群众主动要求公开政府信息的申请。

（三）政府信息管理。一是完善政府信息公开审查机制，完善单位政府信息公开保密审查制度和不得公开政府信息清单，明确审查的程序和责任，严格按有关规定对拟公开的政府信息进行审查；严格公文公开属性审查程序，对公开发布的公文规范标识公开属性。严禁出现因审核把关不严，将不应通过互联网渠道公开的政府信息（含非主动公开的政府信息）和个人信息在政府网站或政务新媒体上公开，发生重大网络安全事件情况。二是按照国家和省、市、县政府办公室明确的网页版式、下载版式、文本格式及专栏布局要求，强化政府信息管理，对公开的政府信息适时调整更新。三是抓好问题整改。针对监测反馈问题，负责人第一时间对问题信息进行清理整改，保证信息发布质量。

（四）政府信息公开平台建设。一是结合部门职能职责和政府信息公开工作要求，细化完善单位政府信息公开基本目录，按目录规范公开单位政府信息并动态更新。二是以政务服务实体大厅搬迁改造为契机，优化完善在县政务服务大厅设置的政务公开专栏，进一步拓展功能、提升服务，为公众查阅、获取政府信息提供便利。目前正进行功能区域的设计完善阶段。三是强化12345政务服务便民热线的管理，明确专人负责，每月更新12345知识库信息，畅通诉求渠道，提升服务质效。2024年，本机构收到并立即办结投诉1件，电话回访群众表示满意处理结果。

（五）监督保障。明确“先审核，后公开”的原则，完善信息公开审核制度、信息发布管理制度，确保公开工作有章可循，有据可依，全面实现信息公开全方位发布，全过程监管，全面提升公开成效。坚持问题导向，对发现的问题及时整改，落实整改责任。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息公开工作衔接不够顺畅，本机构部分工作人员对政务公开的思想认识不足，工作配合不密切；二是政务公开专栏建设有待加强，专栏空间狭小，区域划分不足，公开内容及形式单一。

（二）问题改进情况

下一步工作中，县政务局将强化工作措施、继续做好政务信息公开工作：一是加强分工协作，增强科室协作形成工作合力，保障政务公开工作力量。通过认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，提升工作人员对政务公开工作的思想认识及业务能力。二是加快推进政务公开专栏建设，畅通公开渠道，强化宣传效果。以政务服务大厅搬迁建设为契机，合理规划政务公开专栏各功能区域，优化展区布局，丰富展示内容。三是持续探索新的公开渠道和途径，扩宽政务公开覆盖面。除在政府门户网站发布政务公开信息外，积极利用新媒体平台拓宽政务公开发布途径，利于并便于社会公众通过多种查阅方式。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办发〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，2024年县政务服务管理局无收取信息处理费情况。

无其他需要报告的事项。

如有疑问，请与景东彝族自治县政务服务管理局办公室联系（地址：景东彝族自治县锦屏镇建设路8号；邮编：676299，电话：0879-6225807 ；电子邮箱：jdxzfzx@163.com）。

景东彝族自治县政务服务管理局

                                                                                                                                                                           2025年1月23日