景东彝族自治县政务服务管理局2021年度政务公开工作自检自查报告

县政府办公室：

为认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，做好2015年度政府信息公开工作评议考核，推进我局信息公开工作，按照《云南省人民政府办公厅关于开展2021年度政务公开工作考核的通知》《普洱市人民政府办公室关于开展2021年度政务公开工作考核的通知》（〔2021〕—108）和《景东彝族自治县人民政府办公室关于开展2021年度政务公开工作考核的通知》（2022003）文件要求，现将县政务服务管理局2021年度政务公开工作自检自查报告如下：

一、 政务公开工作开展情况自评结果

总分100分，自评97分（含加分1分）

（一）政府信息公开(49分，自评49分)

1.行政规范性文件和其他政策文件公开：按照《云南省人民政府办公厅关于做好规章和行政规范性文件集中公开工作的通知》(〔2021〕-52)要求，集中规范公开现行有效行政规范性文件、现行有效和已废止的行政规范性文件目录以及部门制发的其他政策文件。(10分，自评10分)

说明：县政务局严格按照文件要求将政策性文件及时在政府门户网站集中公开。

2.机构职能等信息公开：按要求公开本部门机构设置、机关职能、办公地址和时间、联系方式、负责人信息。(5分，自评5分)

说明：县政务局按要求及时更新部门机构设置、职能职责、负责人和办公地址等联系信息。

3.重大建设项目批准和实施领域信息公开：通过专题专栏或链接专项网站方式全面、主动、及时公开本部门重大建设项目审批或核准、备案、实施、评估和后续监管过程中所产生信息的得3分；在本部门政府信息公开工作年度报告中公布重大建设项目有关工作进展情况的得1分。(4分，自评4分)

说明：重大事项决定能够召开听证会、专家咨询会、征求意见座谈会。及时将“放管服”改革中取消、调整的行政审批等事项发布到政策文件专栏。

4.规划信息公开：公开本部门“十四五”专项规划及配套政策措施的得2分；归集整理并公开本部门历史规划(计划)的得1分。(3分，自评3分)

说明：县政务局及时将年度工作计划、“十四五”规划和运行情况统计等信息在政府门户网上公布。

5.行政许可和其他对外管理服务事项信息公开：公开办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果信息。(2分，自评2分

说明：县政务局每年均发布办事指南，将涉及政务服务事项和行政许可的办理流程、条件等详细公布。各进驻窗口单位将指南和目录以电子文档和纸质形式报政务服务局备案。凡属于应当主动公开的已按照政府信息模式和规定的程序纳入政府信息公开目录并在普洱景东网站上公布。

6.行政处罚、行政强制信息公开：公开实施行政处罚、行政强制事项的行使主体、设定依据、执法流程、责任事项、救济渠道等基本信息以及具有一定社会影响的行政处罚决定结果等信息。(2分，自评2分)

说明：县政务局本部门不涉及此类信息公开。及时将其他部门提供需要公布的行政处罚、行政强制等信息发布到政府门户网站。

7.政府集中采购项目信息公开：依法规范公开本部门政府采购信息。(2分，自评2分)

说明：县政务局将本部门采购项目信息严格按要求发布公开，接受社会监督。

8.公开人大代表建议、政协提案2021年度办理总体情况和有关复文。（2分，自评2分）

说明：县政务局2021年度未收到人大代表建议、政协提案，不需要复文和公开。

9.重大决策预公开：设置意见征集或决策公开类栏目的得0.5分，对2021年重大决策草案进行详细解读或说明的得0.5分，提供意见征集渠道且对渠道信息表述清晰的得0.5分，公开意见征集结果并对主要采纳意见和不采纳意见进行说明的得0.5分。(2分，自评2分)

说明：县政务局及时将中央、省、市有关政务改革的重大决策及时发布到政策解读专栏。设置了网络专栏、政务微信、电话、邮箱等渠道征集意见，2021年未收到意见建议。

10.重点领域统计数据公开：发布本部门社会公众关注度高的统计数据的得1.5分，通过图表图解等方式展现的得0.5分。(2分，自评2分)

说明：县政务局每月均按时将县级、各乡镇政务服务中心办理事项结果统计汇总发布到政府门户网站，接受社会监督。

11.规范发布2021年政府信息公开工作年度报告。(5分，自评5分)

说明：县政务局及时撰写部门信息公开工作年度报告，发布到政府门户网站。

12.依申请公开：依照《云南省人民政府办公厅关于印发云南省政府信息依申请公开工作规程（修订）的通知》（云政办函）互联网渠道(平台、邮箱)受理通畅得0.4分;线下渠道(邮寄、当面、传真)受理通畅得0.6分。履行告知义务得1分;法定时限内答复得2分。答复主体适格得1分;形式要素完备得1分(答复书的基本要素包括：主送、编号、落款、日期、印章)。答复书内容项目完备得1.5分(答复书必须依据《条例》规定说明答复理由和依据);司法救济渠道明确得0.5分。没有投诉举报相关情况的得0.5分。没有行政复议相关情况的得0.75分;没有行政诉讼相关情况的得0.75分。(10分，自评10分)

说明：县政务局设置了平台、电子邮箱、线下传真、邮寄、面询等通道，各渠道均畅通无阻。2021年未收到信息公开申请，没有收到投诉举报和行政复议及行政诉讼等情况。

（二）政策解读回应（16分，自评13分）

1.落实政策解读“三同步”制度：政策文件发布后3个工作日内发布政策解读材料。(3分，自评2分)

说明：县政务局在发布政策文件同时，将相应解读内容通过网络、微信、电话等形式解答相关咨询服务。

2.市直部门主要领导或分管领导2021年解读重要政策、措施1次以上。(3分，自评3分)

说明：县政务局王江局长就2021年取消、调整的行政审批中介等服务事项在干部职工大会上作了详细解读，并要求办公室做好相关记录后上传至政府门户网站。

3.开展重大政策解读：围绕“六稳”“六保”等重大政策、县委县政府决策部署和本部门重点工作开展政策解读。(3分，自评3分)

说明：县政务局王江局长通过传达学习十九届五中、六中全会精神，对县委、县政府决策部署和重点工作进行了全面安排部署。

4.提高对政策的实质性解读：解读材料内容完整，解读质量较高、有实质性内容，并与对应政策文件相关联。(3分，自评3分)

说明：县政务局王江局长对取消、调整事项的解读针对性强、逻辑严谨，可操作性具体明晰，对方便企业、群众等服务对象办理事项有重要指导意义。

5.多元化开展政策解读：在政务新媒体上发布政策解读的得2分；在政府网站或政务新媒体上使用图文、视频、动漫中任意1种方式开展政策解读的得2分。(4分，自评2分)

说明：县政务局将解读政策内容及时公开发布到政府门户网站，方便群众及时查询了解。

（三）平台建设（30分，自评30分）

1.政府网站和政务新媒体正常运行、管理规范：按照《景东县人民政府网站与政务新媒体管理工作年度考核指标》进行考核，被单项否决或被判定为不合格(60分以下)的不得分，60-80分(含60分)得2分，80-85分(含80分)得4分，85-90分(含85分)得6分，90-95分(含90分)得8分，95分(含)以上得10分。(10分，自评10分)

说明：县政务局政务公开网站日常管理为委托第三方进行管理维护，运行规范。

2.规范设置政府网站“政府信息公开平台”：按照《云南省人民政府办公厅关于切实做好2020年度全国政务公开第三方评估发现问题整改工作的通知》(云政办函2021)75号)、《云南省人民政府办公厅关于做好规章和行政规范性文件集中公开工作的通知》((2021)-52)和要求，规范设置栏目。未被通报或按要求完成整改的得分。(3分，自评3分)

说明：县政务局政务公开网站按照文件要求及时进行了整改，规范设置栏目，方便公众检索查询。

3.政府网站(政务新媒体)信息公开严格保护个人隐私：12月政府网站(政务新媒体)信息公开个人隐私保护检测未发现题。(2分，自评2分)

说明：县政务局政务公开信息内容均对涉及企业、个人信息进行了处理，不存在曝露隐私、保密信息等情况。

4.12345政务服务便民热线：县直部门12345热线经办人及时签收办理市平台转办工单，按期办结率达到100%。(8分，自评8分) 

说明：县政务局安排办公室专人负责签收办理12345热线转办工单并按期办结。

5.部门行政规范性文件在政府网站公开：建立部门文件报送联络员制度，明确联络员并报送县政府办公室的得1分。(1分，自评1分) 

说明：县政务局安排办公室专人负责联络报送需公开信息材料。

6.按《中华人民共和国政府信息公开条例》法定公开要求，在县政府门户网站开设信息公开栏目的得3分，及时更新栏目内容的得3分。（6分，自评6分）

说明：县政务局在政府门户网站设立了信息公开栏目，并及时将政策文件、运行情况、工作动态及时发布更新。

（四）组织保障（5分，自评5分）

1.县直部门主要领导2021年内听取1次及以上政务公开工作汇报。(2.5分，自评2.5分)

说明：县政务局王江局长2021年共召开局长办公会议2次专题听取政务公开工作汇报，研究工作进展，并作出相应部署要求办公室牵头负责各股室配合落实到位。

2.积极参与政务公开工作业务培训。(2.5分，自评2.5分)

说明：县政务局多次召开窗口工作会和干部职工会，学习传达《条例》和省、市有关文件精神，开展信息公开工作培训。按照县委、县政府部署安排，派出工作人员参加2次政务公开工作业务培训。

（五）加分项

1.加大政务公开业务培训力度。（1分）

县政务局将《条例》和相关文件纳入日常学习内容，多次组织人员开展政策解读业务培训，提高干部职工的依法行政能力。

二、存在的问题

一是认识不够到位，重视程度不够，主动公开意识不强；二是公开内容不全面，重点不突出，与公众需求还存在一定距离，需要进一步深化；三是公开程序和档案管理水平有待提高，形式不够丰富，便民性需要进一步提高。

三、下一步工作计划

在下一步的工作中，我们将继续深入贯彻落实省、市相关文件指示精神，进一步改进工作方法，完善推进措施，重点抓好四个方面的工作：一是提高认识。定期开展学习培训活动，提高各部门、各单位领导对政府信息公开工作的认识，增强工作人员的责任感和自觉性。二是丰富公开内容。面向社会主动公开干部群众普遍关注的重大决策、重大问题、财政预算和执行情况、群众关心和反映强烈的热点问题以及行政许可事项和办事指南等；面向单位内部主动公开领导廉洁自律、人事任免、财务收支、审计以及干部职工普遍关心的问题等。三是严格执行政府信息公开程序和档案的管理，坚决不走过场、不图形式，不断提高政务信息公开意识和业务水平，深入推进政务信息公开工作。

　　                                景东彝族自治县政务服务管理局

　　　                                            2021年1月11日